为最大限度减少人员流动，避免疫情传播风险，山东省投融资担保集团将数字化转型作为山东省政府性担保体系的重点发展战略，积极构建数字小微场景金融，努力打造“让数据多跑路，让群众少跑腿”的全流程线上业务体系，引导山东省各市政府性融资担保机构创新线上担保业务，保障“三农”及小微企业担保贷款资金及时到账，妥善化解了疫情防控与企业发展之间的矛盾，不仅解决了企业的燃眉之急，也提升了办事效率。

一、青岛再担保助力企业战“疫”稳增长

近期，受疫情影响，一些企业无法按原有节奏线下办理担保业务。青岛再担保主动适应企业需求，创新线上担保业务，在疫情防控关键时期为企业解决融资难、融资贵问题。在业务审核环节，充分利用大数据优势，在获取客户的电子身份信息后，采用大数据筛选调研的方式，对客户的历史征信、诉讼情况、营收情况、纳税记录等进行审核，实现业务快速调研、快速审批和快速投放；在抵押质押登记环节，采用线上登记的模式，实现无纸化登记且当天办妥，保障投放效率；在合同签约环节，利用电子签证及区块链存证优势，探索线上身份验证、线上签约的方式，保障合同签署的有效性，实现快速有效签约。截至2022年3月28日，共为450余户小微企业、农户、“三农”企业及个体工商户办理线上担保业务，合计金额17亿元。

二、淄博鑫润担保通过线上担保、“容缺办理”助力企业战疫

针对先前疫情期间出现的问题和不足，淄博鑫润融资担保推出鑫润担保在线平台、电子合同链式签署、物联网设备实时监控等一系列组合拳，全面开启担保行业信息化、平台化、专业化运作新业态，一改传统金融领域办理慢、周期长、手续多的痼症顽疾，畅通融资通道，实现信息互通零距离。同时在疫情期间启动了应急响应机制，及时调整工作安排，24小时在线，积极对接企业、银行，每日召开线上办公会，为企业担保开辟绿色通道，一企一议，容缺受理，加速推进。本次疫情发生至今，该公司已通过“容缺办理”方式为12家企业提供担保业务，担保金额达5815万元。

三、东营融担实现担保服务“从线下到线上，从现场到指尖”

为做好疫情期间金融服务支持工作，东营融资担保改进疫情期间业务运营机制，优化业务审批流程，快速实现了“从线下到线上，从现场到指尖”的业务模式转变。担保业务员利用微信视频通话的方式，对贷款客户进行线上考察，代替以往的上门拍照。此举不仅符合当前疫情防控“少接触，少流动”的基本要求，更保证了各类担保贷款业务进度，同时在保证合规的基础上进一步提升了担保审批的工作效率。截至2022年3月底，该公司通过线上考察业务8000余笔，实现放款金额约14亿元，为东营市金融事业在疫情期间的发展贡献了巨大的力量。