数字化转型经验介绍之十一：武汉融担公司

武汉市融资担保有限公司（以下简称武汉融担公司）成立于2020年11月，注册资本8.1亿元，是武汉唯一的市级政府性融资担保机构。截至2022年11月底，武汉融担公司累计完成政策性融资担保业务182.96亿元，服务客户2.16万户，平均年化担保费率0.51%，为客户共减免担保费4.09亿元，有力地缓解了武汉市小微企业融资难题。

武汉融担公司十分注重数字化建设工作，已建立以协同办公、财务、业务、电子签章、文件共享和党建等系统为基础的数字化平台，并持续推进和完善数字化建设工作。2022年5月，在多方支持下，武汉融担公司成功入选全国政府性融资担保数字化平台直担业务一体化系统（以下简称直担SaaS系统）湖北省首批试点机构名单。本次对接直担SaaS系统，是武汉融担公司迈向数字化转型之路的关键一步。其主要做法：

一是成立工作专班。武汉融担公司高度重视试点工作，第一时间成立工作专班，负责组织实施直担SaaS系统推广运用工作。工作专班设组长、副组长、组员和技术组。组长由分管信息科技工作的副总经理担任，副组长由科技部门负责人担任，组员由各部门负责人组成，技术组由科技部人员组成。

二是精心调度。公司制定了“直担SaaS系统试点实施工作分工表”，明确专班成员工作职责，形成“统一领导、分工协作、协调配合、部署落实”的工作格局。

三是抓住需求梳理。在国家融资担保基金（以下简称融担基金）及湖北省再担保集团的全程精心指导下，专班组员积极收集汇总业务需求，提交技术组分析整理，并落实执行。经工作专班成员通力协作、加班加点，奋战近30天，完成了融担基金直担SaaS系统部署实施。

四是全链条参与。在工作专班统筹协调下，武汉融担公司前、中、后台业务骨干积极参与系统测试，通过输入真实业务数据，模拟真实业务场景，完成所有流程审批和功能的实操，同时将测试中的问题和新需求汇总提交技术组，由技术组向融担基金反馈。经大量测试和功能调整优化，在确保直担SaaS系统各项功能及业务流程流转正常后，武汉融担公司快速组织全员培训，力争所有员工熟练使用该系统。2022年7月，武汉融担公司正式启用直担SaaS系统，是湖北省第一家完成系统配置、调试、运行的试点机构。

直担SaaS系统的应用，极大的提升了武汉融担公司信息整合、业务扩展、产品创新、担保决策和风险控制等方面能力。截至12月19日，该公司通过直担SaaS系统受理项目6687笔、金额约45亿元。

武汉融担公司下阶段将以直担SaaS系统使用为契机，锚定数字化转型战略目标，不断探索场景化、数字化、专业化的融资担保创新服务，加快智慧担保体系建设，通过金融科技赋能，助力政策性融资担保业务健康可持续发展，更好服务实体经济。

（再担保业务部向武汉融担公司约稿，再担保业务部杨琦重新编写）