数字化转型经验介绍之九：黑龙江大学生创业担保公司

黑龙江省大学生创业融资担保有限公司（以下简称担保公司）为黑龙江省鑫正融资担保集团有限公司全资子公司，是黑龙江省人民政府出资批准设立的全国首家为大学生创业提供专业融资担保服务的省级政策性担保机构。自2015年成立以来，担保公司就高度重视通过信息化手段加快提升担保服务质效，成立专门信息化部门，以数字化为锚点，积极寻求升级传统经营模式和管理模式的数字化转型成功之道。

2022年，根据国家融资担保基金有限责任公司（以下简称融担基金）相关部署，担保公司积极对接融担基金全国政府性融资担保数字化平台直担SaaS系统（以下简称直担SaaS系统），扎实开展相关工作，借助平台优势，加快推进科技赋能，着力打造担保业务新的增长极，助力实现整体数字化转型。

基于多年来在信息化建设方面的有效尝试和公司全员对数字化转型理念的高度认同，担保公司在得知融担基金加快推进全国政府性融资担保数字化平台建设规划后，表达了强烈积极性，成为省内首批试点机构后，成立工作专班，快速推进相关工作。

一是注重内涵把握，强化协同联动。通过常态化组织全员对系统要点内容开展学习研讨，快速推进员工达到基本操作要求。基于实际，强化部门岗位之间的分工协作，化整为零，根据各类业务特点加快推进产品配置优化，有效提升全品种全流程测试质效，切实做到使用者与开发者意志相通，深入领会系统设计的内在逻辑。正是基于公司全员对系统和自身业务需求的深度理解和掌握，实现了自身业务产品与系统的高度融合，将直担SaaS系统变为公司优化审批、强化管理的“称手利器”。截至2022年12月8日，担保公司通过直担SaaS系统累计受理业务3582万元，230笔。

二是拓宽发展思路，谋划整体布局。借助直担SaaS系统的引入和应用，担保公司立足自身战略发展需要，主动加快推进数字化转型布局，进一步完善数字驱动下的新型业务发展模式和经营服务架构，着力构筑规模化和体系化的业务发展新模式。目前，担保公司已基本形成了基于直担SaaS系统的下步数字化转型初步工作设想，力求在提高担保业务审批效率的同时，通过数字化手段进一步强化“银担”合作质效，提升大学生创业主体的贷款可获得性，使更多大学生创业主体得到政策支持。

三是坚定转型决心，持续迭代优化。持续性推动和强化担保业务与科技手段双向融合是担保公司在数字化转型过程中形成的基本认知，同时也是一个知易行难的实践过程，需要对其进行坚持不懈的探索、迭代与优化。先期，直担SaaS系统所表现出的互联网便捷性、高效服务性和拓展适应性等特性，已助力担保公司基本完成了担保业务和数字平台的目标双向对齐和灵活迭代等数字化建设内容。在接下来的谋划与实践中，担保公司将在此基础上，通过对系统使用的进一步磨合与实践，着力推进数字化在获客数据分析、整体风险管控和企业运营管理等方面的探索尝试。力求通过直担SaaS系统助力担保业务取得“速赢、多赢”效果产生的良性导向，进一步提振对数字化转型的信心和决心，为担保公司实现更高质量发展提供强力支撑。

（再担保业务部向黑龙江大学生创业担保公司约稿，再担保业务部杨琦重新编写）